分享上海亭衡和江西客戶(hù)成功合作的故事
今天和大家分享近期上海亭衡和江西一家機(jī)械公司成功合作的故事：
我們是7月1日收到客戶(hù)的詢(xún)價(jià)，客戶(hù)的采購(gòu)清單很詳細(xì)，需要40個(gè)25kg鑄鐵砝碼，要求打公司名稱(chēng)及編號(hào)。結(jié)合客戶(hù)的要求，我為他們整理了產(chǎn)品資料介紹及報(bào)價(jià)單?？蛻?hù)收到后立馬就回復(fù)了，接著客戶(hù)問(wèn)我們交貨期，跟客戶(hù)確認(rèn)好砝碼的字體和外形、油漆顏色等細(xì)節(jié)后，我們根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)報(bào)了一周的貨期。
客戶(hù)收到后告知要下周才會(huì)有信息。兩天后，就收到了客戶(hù)的LOGO設(shè)計(jì)圖 ，我們馬上給客戶(hù)做了效果圖，客戶(hù)覺(jué)得效果很好，想要個(gè)樣品，因?yàn)闃悠沸枰鶕?jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行定制，所以我們收了客戶(hù)樣品費(fèi)，同時(shí)讓客戶(hù)寄出顏色參考的樣板，這樣打樣的時(shí)候就能保證顏色是對(duì)的。
7月8日終于收到客戶(hù)的顏色樣板和樣品費(fèi)，馬上就安排打樣，期間因?yàn)橹谱髂＞咝枰獣r(shí)間，經(jīng)過(guò)一周的制作周期，砝碼樣品完成制作，并安排寄出，接下來(lái)就是等客戶(hù)到樣品后反饋了。
7月15日客戶(hù)收到樣品了，很滿(mǎn)意，并且確認(rèn)了樣品，接下來(lái)就是要他們的采購(gòu)部門(mén)確認(rèn)數(shù)量下單。待客戶(hù)確認(rèn)好了全部的細(xì)節(jié)后，于7月17日收到了客戶(hù)的PO，總數(shù)量40個(gè)，然后就回復(fù)了客戶(hù)PI，終于在7月18日收到客戶(hù)的定金水單，然后就馬上安排生產(chǎn)，現(xiàn)在這批貨還在生產(chǎn)中。這個(gè)客戶(hù)是一家機(jī)械公司，以后也會(huì)有持續(xù)的返單。
這個(gè)客戶(hù)成交下來(lái)總結(jié)，
1、及時(shí)地跟進(jìn)客戶(hù)和推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)程。
2、盡量多地告訴客戶(hù)關(guān)于我們的產(chǎn)品和工廠(chǎng)，把控好樣板和大貨的質(zhì)量。
3、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，每個(gè)詢(xún)價(jià)都需要及時(shí)認(rèn)真用心地回復(fù)。
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