輪椅秤交付沈陽客戶使用,感謝信任!
2025年3月中旬,上海亭衡銷售部接到了一位來自沈陽的客戶劉總來電,他想了解我司的輪椅秤資料,同時還提出了購買意向。為了精準(zhǔn)對接需求,業(yè)務(wù)員立即和客戶進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解了他們的具體需求,包括量程范圍、臺面尺寸、稱重功能等。結(jié)合劉總所提供的信息,接著業(yè)務(wù)員為其整理發(fā)送了詳細(xì)的產(chǎn)品資料以及報價。
經(jīng)過數(shù)輪深入交流與洽談,我司逐漸贏得了客戶的初步信任。在下單前,客戶對于我司位于上海而他們地處沈陽的距離有所顧慮。由于之前未曾有過合作,客戶對我司產(chǎn)品的性能和質(zhì)量提出了疑問。為了打消客戶的這些疑慮,業(yè)務(wù)員耐心地解答了客戶的每一個問題,還提供了我司與其他客戶的成功合作案例供其參考。經(jīng)過業(yè)務(wù)員的詳細(xì)解答和案例展示,客戶決定先訂購一臺進(jìn)行試用。訂單確認(rèn)的那一刻,業(yè)務(wù)員感到無比的自豪和滿足。自訂單確認(rèn)起,我司立即對輪椅秤進(jìn)行出廠調(diào)試檢測,并在當(dāng)天完成了所有工作,確保了貨物能夠準(zhǔn)時交付。
在產(chǎn)品交付后,業(yè)務(wù)員主動聯(lián)系客戶,詢問他們的使用感受和改進(jìn)建議。這不僅加深了客戶對我司的信任,也為我們的長期合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。客戶對我司的輪椅秤質(zhì)量和服務(wù)表達(dá)了高度滿意,這為業(yè)務(wù)員繼續(xù)深耕市場的信心是一次大的提升。