原供應(yīng)商掉鏈子，客戶經(jīng)朋友介紹找到我司下單一批電子地磅
近日，我司收到一個(gè)來自上?？蛻舻脑儍r(jià)單，客戶說在網(wǎng)上看到我司有電子地磅銷售，其所在地區(qū)近期因電子地磅升級(jí)需求激增，原有供應(yīng)商因其它問題無法及時(shí)供貨，因此需尋找新合作伙伴，定制一批電子地磅，以滿足市場(chǎng)需求，經(jīng)朋友介紹說我司有電子地磅銷售，想咨詢相關(guān)價(jià)格及交貨期。從客戶詳盡的需求描述中，我們既感受到對(duì)方的迫切與誠意，也敏銳察覺到這是一次不容錯(cuò)過的合作契機(jī)。
收到詢價(jià)單后，我們迅速與客戶建立聯(lián)系。雙方進(jìn)一步溝通后得知，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和交貨周期提出嚴(yán)苛要求：電子地磅為304不銹鋼材質(zhì)，雙層結(jié)構(gòu)，尺寸為0.6*0.6m及1.3*1.3m；稱重儀表具備聯(lián)網(wǎng)功能和通訊接口；傳感器為不銹鋼材質(zhì)。結(jié)合需求，我們?yōu)槠湔戆l(fā)送了產(chǎn)品資料及報(bào)價(jià)單。
收到報(bào)價(jià)單后，客戶表示車間需在一周內(nèi)完成交付，問我們能不能做到？這對(duì)我們而言是巨大挑戰(zhàn)——尤其定制化地磅秤生產(chǎn)周期為10天左右。
面對(duì)困難，我們并未退縮。一方面，主動(dòng)向客戶展示闡述地磅秤常見問題，打消客戶疑慮。另一方面，內(nèi)部緊急協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源：通過優(yōu)化排期、加班生產(chǎn)等措施，將地磅生產(chǎn)周期壓縮至5天；同步對(duì)接物流商制定合適的運(yùn)輸方案，確保時(shí)效達(dá)標(biāo)。我們將整套解決方案清晰傳達(dá)給客戶，并鄭重承諾全程嚴(yán)控品質(zhì)與交期?？蛻舯晃覀兊膶I(yè)態(tài)度與高效執(zhí)行力打動(dòng)，最終敲定合作。
訂單執(zhí)行期間，我們始終保持與客戶的密切溝通：定期同步生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)時(shí)推送產(chǎn)品質(zhì)檢照片與視頻。交付前夕，我們還額外安排全檢環(huán)節(jié)，確保每件產(chǎn)品達(dá)標(biāo)。最終，我們提前1天完成訂單交付，客戶對(duì)品質(zhì)與效率均給予高度贊譽(yù)，并明確表示后續(xù)將有持續(xù)性采購計(jì)劃。
此次合作不僅為公司開拓了客戶資源，更在實(shí)踐中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們深刻認(rèn)識(shí)到：在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，唯有以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)、專業(yè)服務(wù)為橋梁、高效協(xié)作為保障，方能贏得客戶信賴。未來，上海亭衡將持續(xù)深耕稱重設(shè)備領(lǐng)域，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，與更多伙伴攜手，共拓商機(jī)，共贏未來！
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